lunes, 16 de abril de 2018

La búsqueda en Outlook no encuentra todos los resultados

Reindexar o reindizar outlook para que las búsquedas funcionen correctamente

1-Quitamos Outlook del índice
  • Abrir Outlook
  • click en Archivo -> Opciones
  • click en Búsqueda
  • click en Opciones de indización
  • click en Modificar y deseleccionar Microsoft Outlook
  • cerramos los diálogos
  • cerramos Outlook
2-Comprobar que los ficheros de Outlook pueden ser indexados
  • Nos dirigimos a las carpetas donde se encuentran nuestros ficheros OST y PST. Normalmente en "mis documentos/mis archivos de outlook", aunque esto se puede comprobar abriendo outlook y comprobando la localización de los buzones que tengamos en uso.
  • Una vez localizados los ficheros-> click botón derecho sobre ellos -> click en propiedades -> click en Avanzado
  • Allí la opción "permitir que este fichero tenga su contenido indexado" debe estar marcada.
  • Aceptamos y salimos (repetimos la operación con todos los OST y PST)
3-Volvemos a añadir Outlook al indexado
  • Seguimos el mismo procedimiento que en el paso 1 y volvemos a añadir el indexado para Outlook.
4-Reconstruir índice (opcional pero recomendable)
  • Abrir Oultook
  • click en Archivo -> Opciones
  • click en Búsqueda
  • click en Opciones de Indexado
  • click en Avanzado
  • click en Reconstruir
  • cerramos los diálogos
  • cerramos Outlook
Una vez hecho esto, el proceso tardará más o menos dependiendo del número de elementos que tengamos en nuestro outlook (o ordenador) pero devolverá a la función de búsqueda su efectividad habitual.